شرایط ضمانت اصالت کالا و بازگشت ۷ روزه:
- مشخصات ذکر شده در سایت رین گیت با مشخصات دستگاه ارسالی مطابقت نداشته باشد.
- در صورتی که کالای دریافتی غیر اصل باشد.
- محتویات کالا با مشخصات ذکر شده در سایت مطابقت نداشته باشد.
- کالاهایی که دارای گارانتی می باشد و یا به صورت آکبند و پلمپ ارسال شده اند با توجه به اینکه فروشگاه رین گیت هیچ دخل و تصرفی در آن کالا ندارد، مسئولیت آن با شرکت گارانتی کننده است.